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Centre d'aide

Comment pouvons-nous vous aider ?

Des guides courts et honnêtes sur tout ce que Schweizerform fait — et quelques choses qu'il ne fait délibérément pas.

Prise en main

De la création de votre compte à la lecture de vos premières réponses chiffrées — les cinq étapes de votre première heure.

5 articles
Créer des formulaires

L'éditeur, les 22 types de questions, la modification en toute sécurité d'un formulaire actif, les paramètres, les brouillons IA et les modèles.

6 articles
Design et personnalisation

Votre logo et vos coordonnées sur chaque formulaire, une page de remerciement qui travaille pour vous, et un tableau de bord bien rangé.

3 articles
Partage & accès

Liens et codes QR, plannings, codes de déverrouillage, limites de réponses — vous décidez qui répond, et quand.

5 articles
Réponses & exports

La boîte de réception, les tags, les fichiers et signatures, les actions groupées, les exports en quatre formats et les statistiques de votre formulaire.

6 articles
Langues

L'application en quatre langues, la traduction automatique des formulaires et ce que voient les répondants.

3 articles
Espaces d'équipe

Des conteneurs partagés et chiffrés de bout en bout pour les formulaires de votre équipe — invitations, rôles, octrois d'accès et propriété.

5 articles
Compte & sécurité

Vos deux clés, les voies de récupération, les sessions, ce que nous pouvons voir et ne pouvons pas voir, et une suppression qui supprime vraiment.

6 articles
Abonnements & facturation

Ce qu'inclut chaque abonnement, comment fonctionnent les quotas, et tout sur le paiement, le changement et la résiliation.

6 articles
Dépannage

Quand quelque chose ne fonctionne pas — les causes, dans l'ordre à vérifier, et les solutions.

4 articles
Vous remplissez un formulaire qu'on vous a envoyé ? Les questions sur son contenu concernent l'entreprise qui l'a envoyé — ses coordonnées figurent sur le formulaire. Pour un problème technique, voir « Problèmes signalés par les répondants ».

Vous n'avez pas trouvé ? Une vraie personne répond.

Notre équipe répond en allemand, français, italien et anglais.