Abonnements & facturation
Ce qu'inclut chaque abonnement, comment fonctionnent les quotas, et tout sur le paiement, le changement et la résiliation.
- Aperçu des abonnementsFree, Pro et Business — ce qui change, ce qui ne change jamais.
- Votre quota mensuel de réponsesComment les 100 / 1'000 / 10'000 réponses par mois sont comptées — et ce qui se passe au plafond.
- Stockage : ce qui compte et ce qui se passe quand c'est pleinLes téléversements et les réponses utilisent votre stockage chiffré — 100 MB, 5 GB ou 50 GB. Plein signifie en pause, jamais perdu.
- Quotas IALes brouillons de formulaire IA sont décomptés chaque mois — pas la traduction. Voici le décompte exact.
- Passer à un abonnement supérieur, inférieur ou résilierChangez d'abonnement en quelques minutes — et sachez exactement ce qui arrive à vos formulaires et données (version courte : rien de grave).
- Paiements, factures et TVAPaiements par carte via Stripe, factures dans votre portail de facturation, tous les prix en CHF sans TVA.
- Si nous changeons nos tarifs, le mien change-t-il ?Non. Votre abonnement conserve le prix auquel vous l'avez souscrit, renouvellement après renouvellement — voici ce qui le changerait.
- Payer par facture QR suissePayer votre abonnement sur facture plutôt que par carte — à qui cela convient, quand le plan démarre et ce qui se passe en cas de retard.
Encore une question ?
Nous répondons en allemand, français, italien et anglais, généralement en un jour ouvré.