Parcourir le centre d'aide
Des guides pas à pas pour chaque partie de Schweizerform — consultables, en quatre langues.
Parlez-nous
Aucun chatbot, aucun menu téléphonique — des messages lus par les personnes qui construisent Schweizerform.
Tout, à tout moment — la manière classique.
Écrivez en allemand, français, italien ou anglais.
Une minute ici vous épargne une journée ailleurs.
Trois choses que nous ne vous demanderons jamais
Votre mot de passe. Votre clé du coffre. Votre code de récupération. Personne chez Schweizerform ne les demandera jamais — ni par e-mail, ni par formulaire, ni « pour vérifier quelque chose ». Si un message les réclame, il ne vient pas de nous : transférez-le à support@schweizerform.ch.
Et une demande de notre part : merci de ne pas mettre les données personnelles de vos clients dans les messages d'assistance — décrivez le cas, ne le collez pas. Nous avons conçu tout le produit pour que les données restent scellées ; gardons-le ainsi dans l'assistance aussi.
Vous avez trouvé un problème de sécurité ? Écrivez à support@schweizerform.ch avec l'objet « SECURITY » — ces signalements passent en tête de file.
Il vous manque quelque chose ? Dites-le.
Schweizerform évolue au rythme des besoins réels des entreprises suisses — plusieurs de nos fonctionnalités sont nées du message d'un client. Nous lisons chaque demande, nous les pesons honnêtement, et si nous construisons la vôtre, vous l'apprendrez de nous en premier. Nous ne promettons pas de dates, et nous ne construisons pas tout — mais nous écoutons toujours.
À propos de l'assistance elle-même.
La plupart des questions trouvent déjà réponse dans le centre d'aide — et si ce n'est pas le cas de la vôtre, vous savez désormais où nous trouver.