Archiviazione: cosa conta e cosa succede quando è piena
Caricamenti e risposte usano il Suo spazio crittografato — 100 MB, 5 GB o 50 GB. Pieno significa in pausa, mai perso.
Ultimo aggiornamento il 7 luglio 2026
Il Suo piano include spazio di archiviazione crittografato: Free 100 MB · Pro 5 GB · Business 50 GB. Contiene le Sue risposte e soprattutto i file caricati e le firme. Come le risposte, lo spazio si conta sul Suo spazio personale più gli spazi di lavoro di cui è proprietario; l'indicatore si trova in Impostazioni → Piano.
Quando lo spazio è pieno: le nuove risposte che aggiungerebbero dati vengono messe in pausa (i visitatori vedono la stessa nota neutra «non accetta risposte»). Tutto ciò che è già stato raccolto è al sicuro e può sempre leggere, esportare ed eliminare — un account pieno non è mai un account bloccato.
Liberare spazio: elimini le risposte che non servono più (i loro file vengono eliminati con esse — esporti prima se necessario) o interi moduli vecchi. L'eliminazione libera lo spazio subito. Oppure passi a un piano superiore per più spazio.
Nota
Le risposte di testo sono piccole — la pressione sullo spazio viene quasi sempre dalle domande di caricamento file. Se un modulo raccoglie regolarmente file di grandi dimensioni, tenga d'occhio il suo limite di dimensione per domanda (10 MB di default) ed elimini periodicamente le risposte già elaborate.