Se cambiamo i prezzi, cambia anche il mio?
No. Il Suo abbonamento mantiene il prezzo al quale l'ha sottoscritto, rinnovo dopo rinnovo — ecco che cosa lo cambierebbe.
Ultimo aggiornamento il 1 settembre 2026
In breve: il Suo prezzo non cambia. Quando modifichiamo i nostri prezzi, il nuovo prezzo si applica ai nuovi abbonamenti a partire dal giorno in cui ha effetto. Il Suo abbonamento mantiene il prezzo al quale l'ha sottoscritto — anche a ogni rinnovo — finché resta attivo.
Dove verificarlo
Impostazioni → Piano mostra sempre quanto paga davvero. La pagina dei prezzi pubblica mostra i prezzi di oggi; se il Suo è diverso, il Suo importo viene mostrato sul Suo piano e contrassegnato come il Suo prezzo — i due non si contraddicono mai.
Che cosa non cambia il Suo prezzo:
- Un rinnovo — mensile o annuale, al Suo prezzo, per tutta la durata dell'abbonamento.
- L'aggiornamento della carta o dei dati di fatturazione.
- La consultazione o il download di una fattura.
- Una modifica dei prezzi che pubblichiamo sulla pagina dei prezzi.
Che cosa cambia il Suo prezzo. Ognuna di queste azioni chiude l'abbonamento in corso e ne apre uno nuovo, ai prezzi in vigore quel giorno:
- Cambiare piano — da Pro a Business, o da Business a Pro.
- Passare dalla fatturazione mensile a quella annuale, o viceversa.
- Disdire e sottoscrivere di nuovo più tardi.
In tutti e tre i casi l'applicazione Le mostra l'importo prima della conferma: nulla viene mai addebitato a un prezzo che non ha visto prima.
Se un pagamento fallisce, non si perde nulla. Riproviamo e Lei può aggiornare la carta nel portale di fatturazione (Impostazioni → Piano → Gestisci abbonamento). Sistemare un pagamento fallito mantiene il Suo prezzo — solo un abbonamento che finisce davvero lo chiude.
Da sapere
Il Suo prezzo appartiene all'abbonamento, non al Suo account. Se disdice e torna più tardi, torna ai prezzi in vigore quel giorno.