Supporto
Una sola casella. Persone vere.
Per tutto ciò a cui può rispondere un'e-mail — account, fatturazione, conformità, richieste di funzionalità. Leggiamo ogni messaggio e rispondiamo negli orari d'ufficio.
Come contattarci
L'e-mail è la porta d'ingresso.
Supporto via e-mail
Scriva a support@schweizerform.ch in inglese, tedesco, francese o italiano. Persone vere, tono formale svizzero — niente chatbot, niente code di ticket, niente risponditori automatici.
Tempi di risposta
La maggior parte dei messaggi viene gestita entro un giorno lavorativo. Clienti Plus: SLA di 24 ore. Clienti Business: SLA di 4 ore negli orari d'ufficio svizzeri.
Domande frequenti