Enregistrer et continuer plus tard
Permettez aux répondants d'interrompre un formulaire long et d'y revenir — dans le même navigateur, ou sur n'importe quel appareil avec un lien de reprise privé.
Dernière mise à jour le 11 août 2026
Enregistrer et continuer plus tard (Pro) permet à une personne d'interrompre votre formulaire à mi-chemin et d'y revenir. Activez l'option par formulaire dans Paramètres → Avancé, puis publiez. Dès qu'une réponse est saisie, un bouton Enregistrer et continuer plus tard apparaît à côté de Soumettre — sur chaque page d'un formulaire multipage.
Un clic ouvre une fenêtre avec deux options. Rien n'est enregistré tant que l'une d'elles n'est pas confirmée :
| Option | Où les réponses sont conservées | Fonctionne sur | Conservé |
|---|---|---|---|
| Enregistrement rapide | Dans le navigateur du répondant, sur son propre appareil | Le même navigateur, le même appareil, le même lien | 14 jours |
| Enregistrement avancé | Sur nos serveurs, chiffré — le répondant reçoit un lien de reprise privé qui contient l'unique clé | N'importe quel appareil, n'importe quel navigateur | 30 jours |
Les deux conservent les fichiers et les signatures déjà téléversés. L'enregistrement n'est jamais automatique — nous n'écrivons les réponses inachevées de personne où que ce soit avant qu'on nous le demande. Chaque nouvel enregistrement relance le compte à rebours : un lien de reprise reste donc valable pendant toute la vie du brouillon. Toute personne pouvant ouvrir ce navigateur, ou ce lien, peut lire les réponses déjà saisies : la fenêtre le dit, et cela mérite d'être répété si le formulaire est rempli en famille ou sur un poste partagé.
Attention
Un lien de reprise perdu ne peut pas être récupéré — ni par le répondant, ni par vous, ni par nous. La clé qui ouvre le brouillon fait partie du lien et n'existe nulle part ailleurs. C'est précisément ce qui nous permet de conserver un brouillon que nous ne pouvons pas lire. La fenêtre l'annonce clairement avant tout enregistrement.
Le retour. Lorsqu'un brouillon est trouvé — par le lien de reprise ou dans le même navigateur —, le formulaire est remplacé par un écran court avec deux boutons : Reprendre ou Recommencer à zéro. Rien n'est restauré et rien n'est supprimé avant ce choix. Recommencer à zéro demande une confirmation, puis supprime définitivement les réponses enregistrées et leurs fichiers.
Si vous avez modifié le formulaire entre-temps, les réponses reviennent question par question. Une réponse dont vous avez supprimé la question — ou dont vous avez changé le type — est laissée de côté, et le répondant voit une ligne indiquant que le formulaire a été mis à jour. Tout le reste est restauré, y compris la page où il en était.
Un brouillon n'est pas une réponse. Il n'entame jamais votre quota mensuel, ne compte jamais dans la limite de réponses d'un formulaire et n'arrive jamais dans votre boîte de réception. Vous ne pouvez pas ouvrir un brouillon du tout : les réponses inachevées sont chiffrées pour la personne qui les a écrites, et cette clé n'est jamais confiée à votre formulaire. Les réponses abandonnées sont des données que quelqu'un a choisi de ne pas vous donner — nous ne les collectons donc pas pour vous.
Remarque
Les brouillons derrière un lien de reprise sont de vraies données que nous conservons pour vous : ils comptent donc, fichiers compris, dans le stockage chiffré de votre compte (article 9.3). Ils se libèrent d'eux-mêmes à l'envoi, lorsqu'on recommence à zéro, ou après 30 jours. Les enregistrements rapides restent dans le navigateur du répondant et ne vous coûtent rien. Si votre compte a atteint sa limite de stockage, l'option par lien est poliment refusée et l'enregistrement dans le navigateur est proposé à la place — personne n'apprend quoi que ce soit sur votre abonnement.
Astuce
L'option prend tout son sens sur les formulaires que personne ne remplit d'une traite : inscriptions nécessitant un document resté à la maison, candidatures à signer, tout ce qui s'étend sur plusieurs pages. Mentionnez-la dans la description de votre formulaire — qui n'attend pas le bouton ne le cherche pas.