Nur in der Schweiz verfügbar

Schweizerform ist derzeit ausschliesslich für Nutzerinnen und Nutzer in der Schweiz verfügbar. Die Kontoerstellung aus Ihrer Region ist eingeschränkt.
Support

Wie können wir helfen?

Die meisten Antworten sind im Help-Center nur einen Klick entfernt. Für alles Übrige liest ein echter Mensch jede Nachricht — auf Deutsch, Französisch, Italienisch oder Englisch.

Kontakt

Sprechen Sie mit uns

Keine Chatbots, keine Telefonmenüs — Nachrichten, die von den Menschen gelesen werden, die Schweizerform bauen.

E-Mail

Alles, jederzeit — der klassische Weg.

Schreiben Sie auf Deutsch, Französisch, Italienisch oder Englisch.

Kontaktformular

Fragen zu Konto oder Abrechnung — das Formular fragt genau nach dem, was wir brauchen, sodass Sie meist mit einer einzigen Antwort auskommen.

Läuft auf Schweizerform — also ja, Ihre Nachricht an uns ist Ende-zu-Ende-verschlüsselt.

Funktionswunsch

Ideen, fehlende Funktionen, «es wäre grossartig, wenn …»

Ebenfalls mit Schweizerform gebaut, versteht sich.

Eine Minute hier spart einen Tag dort.

Was uns hilft, Ihnen zu helfen
Die E-Mail-Adresse Ihres Schweizerform-Kontos
Ihr Tarif (Free, Pro oder Business) — sichtbar unter Einstellungen → Tarif
Der Link zum betreffenden Formular, falls vorhanden
Was Sie erwartet haben und was stattdessen geschah — ein Screenshot wirkt Wunder
Was Sie erwarten können
Eine menschliche Antwort, meist innerhalb eines Werktags.
Antworten in Ihrer Sprache — Deutsch, français, italiano oder English.
Wenn etwas unser Fehler ist, sagen wir es, beheben ihn und teilen Ihnen mit, wann er behoben ist.

Drei Dinge, nach denen wir Sie nie fragen werden

Ihr Passwort. Ihren Tresorschlüssel. Ihren Wiederherstellungscode. Niemand von Schweizerform wird diese je verlangen — nicht per E-Mail, nicht per Formular, nicht «um etwas zu prüfen». Wenn eine Nachricht danach fragt, stammt sie nicht von uns: Leiten Sie sie an support@schweizerform.ch weiter.

Und eine Bitte von unserer Seite: Bitte geben Sie die personenbezogenen Daten Ihrer Kundschaft nicht in Support-Nachrichten — beschreiben Sie den Fall, fügen Sie ihn nicht ein. Wir haben das ganze Produkt so gebaut, dass Daten versiegelt bleiben; halten wir es auch im Support so.

Ein Sicherheitsproblem gefunden? Schreiben Sie an support@schweizerform.ch mit dem Betreff «SECURITY» — solche Meldungen kommen an erster Stelle.

Fehlt etwas? Sagen Sie es.

Schweizerform wächst entlang dem, was Schweizer Betriebe wirklich brauchen — mehrere unserer Funktionen begannen als Nachricht einer Kundin oder eines Kunden. Wir lesen jeden Wunsch, wägen ihn ehrlich ab, und wenn wir Ihren umsetzen, hören Sie es zuerst von uns. Wir versprechen keine Termine, und wir bauen nicht alles — aber wir hören immer zu.

Support-FAQ

Über den Support selbst.

Die meisten Fragen sind bereits im Help-Center beantwortet — und wenn Ihre es nicht ist, wissen Sie jetzt, wo Sie uns finden.