Link personalizzati e precompilazione

Un link personalizzato (Pro) è un normale link al Suo modulo con due aggiunte: un'etichetta che solo Lei può leggere e, se vuole, risposte compilate in anticipo. Ogni risposta che arriva da quel link mostra l'etichetta nella posta in arrivo, nella risposta stessa e in ogni esportazione. Trova tutto nella scheda Condividi del modulo, sotto il link pubblico e il codice QR.

Creare un link

Un link non è limitato a una persona. Lo mandi a un fornitore, a un'intera classe, a un reparto, a un invio collettivo — l'etichetta significa ciò che significa per Lei. È anche il motivo per cui l'app non parla mai di nome o di destinatario: la colonna nella posta in arrivo si chiama semplicemente Da.

Compilare le risposte in anticipo

Nel menu della riga del link scelga Precompila le risposte. Il Suo modulo si apre come lo vedranno le persone a cui lo invia e può scrivere in qualsiasi domanda. Salvi quando ha finito — una precompilazione è parziale per definizione: le domande obbligatorie possono restare vuote e non viene verificato nulla.

• Le risposte precompilate restano modificabili. Chi vede un dettaglio sbagliato lo corregge sul posto; Lei offre un vantaggio di partenza, non un modulo bloccato.
• Caricamenti di file e firme non si possono precompilare. Compaiono nella vista di precompilazione ma restano disattivati — quelle risposte vivono fuori dai dati del modulo, e firmare al posto di qualcun altro non ha mai avuto senso.
• La precompilazione si sblocca dopo la prima pubblicazione. Mostra sempre la versione pubblicata del modulo, perché è quella che le persone ricevono. Creare e condividere link funziona già prima — attende solo la precompilazione.

Se in seguito modifica il modulo, alla riapertura la precompilazione viene confrontata con la nuova versione. Una risposta la cui domanda è stata eliminata, o il cui tipo è cambiato, viene scartata e segnalata in una riga. La riga del link porta un contrassegno Da rivedere quando questo controllo scarterebbe davvero qualcosa — la sola ripubblicazione non lo attiva. Il controllo legge la precompilazione, quindi il contrassegno compare una volta sbloccate le etichette.

Domande nascoste

Ogni domanda può passare a Nascosta nelle sue impostazioni avanzate. Una domanda nascosta non compare a nessuno che compili il modulo, ma Lei può precompilarla e il suo valore torna insieme alla risposta — il nome di una campagna, il numero di un corso, l'invio da cui proveniva un link. Poiché nessuno può rispondervi, attivare Nascosta disattiva anche l'obbligatorietà. Caricamenti di file e firme non si possono nascondere, per lo stesso motivo per cui non si possono precompilare.

Ritrovare l'etichetta

Le etichette sono cifrate con la chiave del Suo modulo, quindi compaiono dopo aver inserito la Sua chiave della cassaforte — lo stesso sblocco che Le mostra il contenuto delle risposte. Fino ad allora la colonna Da mostra un contrassegno di blocco, non un errore.

• Elenco delle risposte — una colonna Da, sia nella posta del modulo sia in quella di tutti i moduli.
• La risposta stessa — all'apertura l'etichetta compare come contrassegno accanto alla data.
• Esportazioni — due colonne in più, Da e Nota, accanto all'ID della risposta e alla data in CSV ed Excel; l'esportazione JSON porta la stessa coppia per ogni risposta. Un modulo senza link personalizzati esporta esattamente ciò che esportava prima.

Una risposta arrivata dal link normale — o da un link inoltrato a cui mancava la parte dopo il # — mostra semplicemente —. Non è un errore: è una risposta che Lei non può attribuire.

Disattivare un link, ed eliminarlo

Disattivare è quasi sempre la scelta giusta. Eliminare non si può annullare, e l'etichetta non esiste da nessun'altra parte — non ne abbiamo mai avuto una copia da conservare.

Che cosa dimostra un link, e che cosa no

Che cosa vediamo noi. Etichetta e nota vengono cifrate nel Suo browser prima che il link venga salvato — solo la Sua chiave della cassaforte le apre, e non lo cambia né una richiesta di assistenza né un ordine dell'autorità, perché non abbiamo nulla da consegnare. Le risposte precompilate sono cifrate con una chiave che non esiste da nessuna parte se non dentro il link. In chiaro conserviamo soltanto da quale link è arrivata una risposta, come identificativo casuale di dodici caratteri: vediamo che due risposte sono passate dallo stesso link, mai di chi sia quel link.