Con la Copia per i partecipanti (Pro e Business), chi invia il Suo modulo può scaricare un PDF delle proprie risposte direttamente dalla schermata di conferma — una traccia di ciò che ha inviato, senza e-mail e senza che da noi venga conservato nulla in più. La funzione è disattivata per impostazione predefinita su ogni modulo.
Passaggi
- Apra il modulo e vada su Impostazioni → Avanzate.
- Attivi Copia per i partecipanti. Con il piano Free l'interruttore porta un badge Pro e non può essere attivato.
- Pubblichi le modifiche — come ogni impostazione, raggiunge i partecipanti solo dopo la pubblicazione.
Se in seguito il Suo piano cambia, non si rompe nulla: ai partecipanti la copia semplicemente non viene più offerta, e una nota sotto l'impostazione glielo segnala. La pubblicazione non viene mai bloccata per questo.
Che cosa vedono i partecipanti
Dopo l'invio, la schermata di conferma mostra Scarica una copia, con l'indicazione di salvarla subito: una volta lasciata la pagina, le loro risposte non possono più essere mostrate.
Ora o mai più
La copia può essere creata solo in quella schermata, in quel momento. Le risposte esistono soltanto nella pagina aperta del partecipante — non c'è alcun link per tornarci, e da noi non c'è nulla di leggibile da cui ricostruirla. Se chiude la scheda senza scaricarla, non c'è una seconda occasione. Se la copia è importante per la Sua procedura, lo dica nel Suo messaggio di ringraziamento.
Con un reindirizzamento. Se il Suo modulo porta le persone a un'altra pagina dopo l'invio (veda «Pagina di ringraziamento e reindirizzamento personalizzati»), la copia cambia la conclusione: il conto alla rovescia automatico non parte. Il partecipante vede Scarica una copia e Continua, e prosegue quando è pronto. I moduli senza copia mantengono il conto alla rovescia.
Che cosa contiene il PDF
- Il nome del modulo e la Sua organizzazione — il nome del profilo del modulo.
- Un riferimento (l'identificativo della risposta) e la data e l'ora dell'invio.
- Ogni domanda effettivamente mostrata al partecipante, con la sua risposta, nella lingua in cui ha compilato il modulo.
- Le firme, incorporate come immagini.
- I file caricati, solo con il loro nome — i file stessi non sono inclusi; il partecipante li ha già.
- Le scale di faccine ed emoji come testo leggibile, ad esempio 4 / 5.
Che cosa non contiene: le domande saltate dalla Sua logica condizionale, le domande nascoste (anche se precompilate) e l'etichetta e la nota di un link personalizzato. Il partecipante riceve ciò che ha visto e a cui ha risposto — nulla di ciò che Lei ha aggiunto dietro le quinte.
Creato nel browser. Il PDF viene generato sul dispositivo del partecipante, a partire dalle risposte ancora presenti sul suo schermo. Nulla di esso viene inviato ai nostri server né conservato da noi.
La provi nell'anteprima. Nell'anteprima dell'editor può premere Lei stesso Scarica una copia e guardare il PDF. Dall'anteprima non viene conservato né segnalato nulla.
Il contrassegno «Copia ottenuta»
Quando un partecipante scarica la copia, la risposta interessata mostra un contrassegno Copia ottenuta nel pannello laterale della Sua posta in arrivo; ci passi sopra con il mouse per vedere la data. L'impostazione glielo annuncia in anticipo: Vedrà per quali risposte è stata ottenuta una copia.
- Che cosa dimostra: che per il partecipante è stato creato un PDF di queste risposte, in quel momento.
- Che cosa non dimostra: com'era il PDF, né che il partecipante lo abbia salvato, stampato o letto.
- Quando viene registrato: una volta per risposta, solo entro 15 minuti dall'invio e solo sui moduli in cui ha attivato la copia — quindi mai con Free.
Nota
Il contrassegno «Copia ottenuta» — una data sulla risposta — è l'unica cosa che la copia per i partecipanti aggiunge a ciò che conserviamo. Il PDF stesso non lascia mai il dispositivo del partecipante.
Consiglio
Conviene attivarla ovunque le persone abbiano bisogno di una traccia di ciò che hanno inviato: candidature, iscrizioni, consensi, reclami. Le risparmia l'e-mail «può mandarmi quello che ho compilato?» — a cui, con la crittografia end-to-end, potrebbe comunque rispondere solo Lei.