Leggere le prime risposte
Dove arrivano le risposte, come sbloccarle e perché non c'è alcuna e-mail di notifica.
Ultimo aggiornamento il 7 luglio 2026
Le risposte compaiono nella Sua casella Risposte — per singolo modulo o per tutti i moduli insieme. Quelle nuove sono contrassegnate da un punto e restano non lette finché non le apre effettivamente.
Quando apre una risposta, Schweizerform chiede la Sua chiave della cassaforte (a meno che non sia memorizzata su questo dispositivo). La decrittazione avviene direttamente nel Suo browser: risposte, file caricati, foto e firme compaiono solo sul Suo schermo — mai sui nostri server.
Dal pannello della risposta può visualizzare in anteprima immagini e video, scaricare file, aggiungere etichette (come Nuovo o Completato) o eliminare la risposta.
Nota
Non ci sono e-mail di notifica di "nuova risposta" — deliberatamente. Le Sue risposte sono crittografate end-to-end, quindi il loro contenuto non può transitare attraverso i server di posta. Renda la casella parte della Sua routine: il contatore dei non letti mostra a colpo d'occhio se c'è qualcosa in attesa.
Consiglio
Sta elaborando molte risposte? Selezioni più righe ed esportile o le elimini insieme (articolo 5.4).