Autorisation de Transfert de Dossier Médical
Formulaire d'autorisation patient pour le transfert de dossiers médicaux entre prestataires de soins suisses. Spécifiez la portée des dossiers, les détails du destinataire, la finalité et la date d'expiration. Conforme à la nLPD, à la LAMal et à la législation cantonale.
Une autorisation qui dit « transmettez mon dossier » n'est pas vraiment une autorisation. Elle ne dit ni quels documents, ni sur quelles années, ni à qui, ni pour quoi, ni combien de temps la permission dure — et chacune de ces omissions produit soit un retard, soit une divulgation trop large. Ce formulaire rend une autorisation assez précise pour être exécutée et assez étroite pour être sûre.
Vos droits sous la nLPD
Vous avez le droit d'accéder aux données de santé qu'un prestataire détient à votre sujet et de les faire transmettre au prestataire de votre choix. Une réponse est attendue dans les 30 jours. L'autorisation que vous donnez est spécifique et limitée dans le temps — c'est un atout, pas une restriction.
Les quatre points qu'une autorisation doit fixer
- Qui transmet — l'institution qui détient réellement le dossier, rarement « mon médecin » au sens abstrait
- Qui reçoit — un prestataire nommé avec son adresse, pour que le dossier n'aille pas plus loin que prévu
- Quels documents, sur quelle période — résultats de laboratoire, imagerie, rapports de sortie, et l'intervalle de dates ; « tout » produit le carton de papier que personne ne lit
- Pourquoi, et jusqu'à quand — la finalité et une date d'expiration, pour qu'une permission donnée en mars pour une orientation ne soit pas encore ouverte en décembre
Ce que ce formulaire recueille
- Nom complet, date de naissance et coordonnées du patient
- Nom et adresse du prestataire qui transmet
- Nom et adresse du prestataire destinataire
- Type de documents à transmettre (résultats de laboratoire, imagerie, rapports de sortie, etc.)
- Période couverte par la demande
- Finalité du transfert (continuité des soins, orientation spécialisée, assurance, second avis)
- Date d'expiration de l'autorisation
- Signature du patient avec la date
Personne ne détient « votre » dossier médical
En Suisse, les dossiers sont détenus par l'institution qui les a créés — votre cabinet de médecine générale, un hôpital, une clinique spécialisée, un centre de physiothérapie — et chacune tient les siens de façon indépendante. Les patients disposent d'un droit d'accès fondamental à leurs propres données de santé au titre de la Constitution fédérale (art. 13) et de la nLPD, ce qui inclut d'en recevoir une copie et, sur autorisation écrite, de la faire transmettre.
De cette structure découle le point qui surprend : rien ne se transfère automatiquement. Changer de médecin ou de canton ne déplace pas le dossier. Quelqu'un doit le demander par écrit, institution par institution. Un patient ayant consulté quatre prestataires en dix ans dépose quatre demandes, pas une.
Le DEP ne remplace pas cette démarche
Le dossier électronique du patient (DEP) est une plateforme nationale facultative dans laquelle les prestataires participants peuvent déposer des documents clés — lettres de sortie, carnets de vaccination, listes de médicaments. Il facilite le partage de ces documents. Il ne remplace pas le dossier tenu par chaque prestataire et ne donne pas accès au dossier complet : une autorisation formelle reste ce qui fait circuler un historique entier.
Dix ans — et l'exception pour les dossiers d'enfance
La législation sanitaire cantonale impose généralement de conserver les dossiers des adultes au moins dix ans après le dernier traitement, et les dossiers créés pendant l'enfance jusqu'au 25e anniversaire du patient. Certains cantons prévoient des durées plus longues pour certains types, comme les rapports opératoires ou les images de radiologie. Conséquence pratique pour une demande de transfert : des documents anciens peuvent légitimement ne plus exister, et il vaut mieux le savoir avant de supposer qu'un prestataire traîne.
Ce qui peut réellement être transmis
En général : notes de consultation et lettres d'orientation du médecin traitant, rapports de laboratoire et d'anatomopathologie, comptes rendus de radiologie et imagerie (fichiers DICOM), rapports de sortie et comptes rendus opératoires, listes de médicaments, carnets de vaccination, rapports de physiothérapie et de réadaptation, et lettres de consultation spécialisée. Les notes de psychothérapie font l'objet d'un traitement plus restrictif dans certaines lois cantonales — si la demande les couvre, attendez-vous à une lecture plus étroite du prestataire.
Lorsqu'un prestataire refuse
Un prestataire ne peut refuser une demande écrite d'accès ou de transfert du dossier du patient lui-même que pour des motifs étroits de privilège thérapeutique, et un tel refus doit être motivé par écrit. Un refus injustifié relève de l'autorité sanitaire cantonale — et le mentionner calmement dans la relance règle la plupart des cas.
Traiter la demande
Utiliser ce modèle
Copiez-le dans votre tableau de bord — les champs de périmètre, de période et d'expiration sont déjà structurés.
Pré-remplir vos propres données
Si le formulaire est sur le site du cabinet, pré-remplissez le champ du prestataire émetteur ou destinataire pour éviter au patient de recopier votre adresse.
L'envoyer au patient
Partagez le lien par e-mail ou SMS ; il le complète et le signe sur n'importe quel appareil.
Le transmettre comme autorisation formelle
C'est la réponse signée qui part chez le prestataire émetteur.
En assurer le suivi
Consignez les dates d'autorisation et d'expiration, et relancez si rien n'est arrivé sous dix jours ouvrables.
Questions que posent les patients
Le transfert de dossier est-il payant ?
L'accès à ses propres données personnelles est en principe gratuit sous la nLPD. Les prestataires peuvent facturer des frais raisonnables pour la copie physique et l'envoi de volumes importants ; un transfert numérique ne devrait en principe rien coûter. Si vous êtes facturé, vous avez droit à un décompte détaillé.
Combien de temps cela prend-il ?
La plupart des prestataires traitent un transfert en dix à quinze jours ouvrables. Si rien n'est arrivé après 30 jours, l'autorité sanitaire cantonale ou le préposé cantonal à la protection des données est la voie d'escalade.
Consultez notre cas d'usage pour les établissements de santé, le modèle d'admission de nouveau patient qui déclenche généralement cette demande, et notre guide sur l'export, la portabilité et la suppression des données.